KARFER MEXICO S.A.DE C.V.

VALET PARKING KARFER MEXICO S.A de C.V Empresa de servicio de valet parking 100 Mexicana que cumple con todos los estàndares de calidad para desempeñar alianzas con empresas nacionales y transnacionales. Nuestra finalidad es dar seguridad al consumidor al facilitar la movilidad y resguardo de los vehículos de cada unidad de operación. Karfer nace de la necesidad y demanda que existe en una de las urbes màs grandes del mundo que es la ciudad de México, se constituye como empresa en 1990, contando con infraestructura, organización, permisos y documentos que se exigen para ofrecer sus servicios de estaciono de vehículos a todas las unidades de operación que requieran de nuestra asistencia. Presta servicio en corporativos, hoteles, salones sociales, restaurantes, tiendas de auto servicio como departamentales, de salud y conveniencia, eventos sociales (públicos y Privados), se cuenta con la operación y la administración de estacionamientos públicos y privados. Opera en las principales ciudades de la república mexicana como Distrito Federal, Edo. De México, Puebla, Toluca y Cuernavaca. Reconoce la importancia de él trabajo en equipo, cuenta con el personal altamente capacitado para realizar el manejo de traslado, guarda y custodia de los vehículos que se manipulan. Hoy con màs de 20 años en el mercado se consolida al seguir creciendo día a día mostrando con satisfacción la calidad que desempeña desde el personal que forma parte del Valet hasta directivos de la empresa, obteniendo como resultado todas nuestra alianzas exitosas que se han logrado, no perdiendo de vista que nuestro único cliente es usted el que nos da la oportunidad de contribuir con su éxito que se ha fijado. Nuestra misión: Somos una empresa de servicio de traslado, custodia y resguardo de vehículos, brindamos la facilidad a las personas que tienen la necesidad de estacionar su auto, contribuyendo con diferentes acciones que garantizan un buen servicio al cliente: Atención: Recibir al cliente desde el primer momento en el que llega, recibirlo con una sonrisa y un saludo de bienvenida, manifestando una actitud positiva. Confort: El objetivo es que él usuario se sienta cómodo en todo momento, desde su llegada al establecimiento hasta la entrega de su vehículo recibiéndolo en óptimas condiciones. Seguridad: Desde el momento en que se deja el vehículo, se les da un boleto que tiene como designio ser un contrato de adhesión de prestación de servicios, garantizando plena seguridad de su automóvil al contar con seguro de pérdida total o robo con violencia física o moral y órdenes de reparación para pequeños accidentes. Funcionalidad: Se proporciona un servicio ràpido y eficiente, teniendo personal capacitado para desarrollar mecanismos de estandarización para cada unidad de operación. Imagen: Sabemos que la imagen institucional de nuestras alianzas es muy importante así mismo para nosotros, cuidamos cada detalle como: àrea de trabajo en óptimas condiciones, higiene, aseo personal y el uso correcto del uniforme de la empresa. Nuestra visión: Ser la mejor empresa a nivel nacional, estableciendo alianzas con empresas nacionales y transnacionales contribuyendo a la sociedad para darle una mejor calidad de vida. Valores: Nuestros valores son la base de toda nuestra organización, para esforzarnos todos y cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo, aplicàndolos día a día como: Respeto: Se hace presente en todos los niveles jeràrquicos de nuestra institución y con nuestros clientes tratàndolos como se merecen. Lealtad: Es la entrega al trabajo que se desempeña día a día, creando sinergia y compromiso, con nuestras alianzas. Cortesía: La llevamos presente con cada miembro de la empresa y se refleja en las personas que adquieren el servicio. Honestidad: Se lleva a cabo en todas las unidades de trabajo reclutando al personal idóneo para desempeñar de forma favorable las tareas que se encomiendan. Responsabilidad: Es la base del éxito para toda nuestra organización y persona que laboran con nosotros. Filosofía Institucional: Proporcionar facilidad de estacionar su vehículo, tomando en cuenta la seguridad, atención, confort, funcionalidad e imagen ante el cliente, tomando en cuenta el potencial humano de los grupos de trabajo. PROPUESTA A QUIEN CORRESPONDA: Por medio de la presente KARFER MEXICO se dirige a usted para mostrar los beneficios que adquirirà al contratar la empresa: 1. Contrato por 12 meses. 2. Póliza de seguro AXXA a nombre de cada unidad de operación. 3. Se cuenta con seguro en caso de perdida total o robo con violencia física o moral (3 eventos por año). 4. Cobertura de protección jurídica (buffet de abogados). 5. Tramite de requerimiento de derecho a piso. 6. Modulo de servicio a cliente con logo luminaria. 7. Pago por parte de la empresa en caso de grúas, transito, o multas que se pudieran presentar. 8. Talleres por parte de la empresa de valet parking, en caso de siniestro (póliza de talleres) 9. Boleto con la imagen de KARFER MÈXICO y de la empresa que requiere el servicio, si lo solicita. (fusión de marcas para aportar confianza al cliente). 10. Personal uniformado con gafete, fotografía y logo de la empresa. 11. Personal altamente identificado y alto sentido de responsabilidad. 12. Supervisión constante para mantener el control de calidad en los servicios. (Mantener contacto con el gerente para optimizar el servicio que se presta). 13. El pago del servicio son los días primero de cada mes Facturado (con cinco días de prorroga). 14. Existen dos formas de pago: Absorción total del servicio ó pago parcial màs cuota por automóvil. ATENTAMENTE KARFER MEXICO, S.A de C.V.